Rosetta Stone V3 出現2123, 2125錯誤訊息

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週日, 25 十二月 2011
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內容

2125錯誤

問題狀況:執行Rosetta Stone V3程式時,出現如上圖之2125 或 2123錯誤訊息,程式無法執行。

處理方法:此問題通常發生在電腦作業系統為Windows Vista或Windows 7的使用者上。請參考以下方法,變更目錄內之tracking.db3檔案之名稱為trackingold.db3後再次執行程式。

請開啟Windows 檔案總管,進入以下路徑(可將路徑貼在網址列後,按Enter鍵進入。或修改『資料夾選項』為『顯示所有檔案和資料夾』後,進入以下路徑)。

XP或2000使用者:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rosetta Stone\Network

Vista或Windows 7使用者:
C:\ProgramData\Rosetta Stone\Network

請變更目錄內之tracking.db3檔案之名稱為trackingold.db3。

※當您的電腦出現2125錯誤的次數較為頻繁時,請參考以下方法,省去每次變更tracking.db3檔名後需重新設定伺服器位址之問題。

dynamicStoredPaths.xml

請參考上圖,在tracking.db3檔案相同目錄內,請用記事本或支援xml檔案之文字檔編輯軟體開啟dynamicStoredPaths.xml檔案。
在檔案最下方的trackingServiceIPAddress標籤中(紅色底線部分)中輸入您的伺服器位址並儲存檔案。
下次變更tracking.db3檔名後,將會自動以此設定做為預設伺服器位址。